1. Encaissement des Acheteurs
Les commandes sont encaissées en euros par Stripe. Le formulaire de carte est sécurisé et exploité par Stripe ; Saint Barth Images ne conserve pas le numéro complet de la carte. Le paiement n’ouvre l’accès au fichier original qu’après confirmation réussie.
2. Total payé par l’Acheteur
Le total comprend le prix des médias et des frais de service affichés séparément avant paiement. Le barème actuellement appliqué est de 1,5 % du prix des médias + 0,25 € par commande. Il s’agit du prix du service facturé à l’Acheteur et non nécessairement d’une refacturation à l’identique du coût Stripe.
Exemple : pour un média à 10 €, les frais de service sont de 0,40 € et l’Acheteur paie 10,40 €.
3. Commission et solde du Contributeur
La commission Saint Barth Images est de 20 % du prix du média. Le Contributeur reçoit donc 80 %, avant toute retenue imposée par la loi. Sur un média vendu 10 €, la commission est de 2 € et 8 € sont crédités au Contributeur. Les frais de service payés par l’Acheteur n’entrent pas dans ce partage.
4. Versements par PayPal
Les rémunérations sont envoyées par PayPal Payouts vers l’adresse PayPal enregistrée par le Contributeur. Aucun compte Stripe n’est demandé au Contributeur. Pour recevoir un versement, son identité doit être validée, son adresse PayPal exacte et son solde payable au moins égal à 10 €.
Les lots sont préparés mensuellement, en principe autour du 5 du mois suivant. La réception dépend ensuite du traitement PayPal. Saint Barth Images prend en charge les frais PayPal facturés à l’émetteur du versement. Un paiement non réclamé peut être retourné par PayPal après son délai de traitement ; le solde est alors régularisé et pourra être réémis après correction.
5. Remboursements et litiges
Une somme faisant l’objet d’une demande de remboursement, d’une contestation ou d’un contrôle n’est pas versée au Contributeur jusqu’à la décision. Si le remboursement est accepté avant versement, la part correspondante est retirée de son solde et Stripe rembourse l’Acheteur sur le moyen de paiement initial lorsque cela est possible. Le délai d’apparition dépend ensuite de Stripe et de la banque de l’Acheteur.
6. Prestataires
Stripe et PayPal exécutent chacun leur partie du paiement selon leurs propres conditions et règles de sécurité. Informations officielles : conditions Stripe, conditions PayPal et Politique de confidentialité Saint Barth Images.